이곳은 개발을 위한 베타 사이트 입니다.기여내역은 언제든 초기화될 수 있으며, 예기치 못한 오류가 발생할 수 있습니다. 문서 보기문서 편집수정 내역 LH주거복지정보 (덤프버전으로 되돌리기) [include(틀:한국토지주택공사 자회사)] ||<-2> {{{#ffffff '''{{{+2 LH주거복지정보}}}'''[br]'''LH Housing Welfare Information'''}}} || ||<-2> [[파일:LH주거복지정보 로고.svg|width=200]] || || {{{#ffffff '''정식 명칭'''}}} ||엘에이치주거복지정보 주식회사 || || {{{#ffffff '''한자 명칭'''}}} ||엘에이치住居福地情報 株式會社 || || {{{#ffffff '''영문 명칭'''}}} ||LH Housing Welfare Information Co., Ltd. || || {{{#ffffff '''국가'''}}} ||[include(틀:국기, 국명=대한민국)] || || {{{#ffffff '''설립일'''}}} ||[[2018년]] [[10월 16일]][* ‘엘에이치주거복지정보 주식회사’로의 사명 변경일은 [[2019년]] [[8월 16일]]이다.] || || {{{#ffffff '''설립목적'''}}} ||[[https://www.moel.go.kr/info/publict/publictDataView.do?bbs_seq=20190300523| '''{{{#015ca3 「공공부문 비정규직 정규직 전환 가이드라인」 (`17.7.20)}}}''']] 에 따라 [[한국토지주택공사]] 외주업체 소속 파견·용역 근로자의 [[정규직]] 전환을 위한 자회사 설립 || || {{{#ffffff '''업종명'''}}} ||서비스업 ^^(콜센터, 상담센터, 고객관리)^^ || || {{{#ffffff '''전신'''}}} ||'''주식회사 엘에이치상담센터'''[br]([[2018년]] [[10월 16일]] ~ [[2019년]] [[8월 29일]]) || || {{{#ffffff '''대표자'''}}} ||홍성필 || || {{{#ffffff '''주무기관'''}}} ||[[국토교통부]] || || {{{#ffffff '''모회사'''}}} ||[[한국토지주택공사]] || || {{{#ffffff '''주요 주주'''}}} ||'''[[한국토지주택공사]]: 100%''' || || {{{#ffffff '''기업 분류'''}}} ||'''[[공직유관단체]]''' || || {{{#ffffff '''상장 여부'''}}} ||비상장기업 || || {{{#ffffff '''직원 수'''}}} ||586명^^(2021년 12월 31일 기준)^^ || || {{{#ffffff '''자본금'''}}} ||7억원^^(2021년 기준)^^ || || {{{#ffffff '''매출액'''}}} ||246억 7,317만 4,418원^^(2021년 기준)^^ || || {{{#ffffff '''영업이익'''}}} ||18억 6,975만 1,678원^^(2021년 기준)^^ || || {{{#ffffff '''순이익'''}}} ||15억 1,073만 644원^^(2021년 기준)^^ || || {{{#ffffff '''자산총액'''}}} ||68억 153만 2,635원^^(2021년 기준)^^ || || {{{#ffffff '''부채총액'''}}} ||44억 8,132만 390원^^(2021년 기준)^^ || || {{{#ffffff '''부채비율'''}}} ||'''193.14%'''^^(2021년 기준)^^ || || {{{#ffffff '''미션'''}}} ||'''국민 주거의 안정과 가치 향상을 위한 소통의 감동 실현''' || || {{{#ffffff '''비전'''}}} ||'''국민의 마음을 듣고 소중한 가치를 전달하는 감동 기업''' || || {{{#ffffff '''소재지'''}}} ||'''본사''' - [[경기도]] [[성남시]] [[분당구]] [[성남대로]]54번길 3, 804호 ([[구미동(성남)|구미동]], '''[[한국토지주택공사]] 경기지역본부''') || ||<-2> {{{#ffffff '''관련 웹사이트'''}}} || ||<-2> [[http://lhcs.or.kr| '''{{{#015ca3 LH주거복지정보(주) 공식 홈페이지}}}''']] || ||<-2> {{{#ffffff '''관련 전화번호'''}}} || ||<-2> 대표전화: {{{#015ca3 '''031-738-3317'''}}} || >'''전 국민의 LH, 고객 감동으로 보답하겠습니다.''' >---- >LH주거복지정보(주)의 [[슬로건]] [목차] [clearfix] == 개요 == [[한국토지주택공사]]가 제공하는 [[토지]], [[주택]], 주거지원 사업에 대한 전문적 지식을 바탕으로 고객을 관리하고, 고객이 필요로 하는 정확한 상담서비스를 제공하기 위해 설립된 [[한국토지주택공사]]의 자회사. 본사는 [[경기도]] [[성남시]] [[분당구]] [[성남대로]]54번길 3, 804호 ([[구미동(성남)|구미동]], '''[[한국토지주택공사]] 경기지역본부''')에 위치해 있다. '''[[한국토지주택공사]]가 전액 출자하였으며, 2021년 1월 1일 [[국토교통부]] 산하 [[공직유관단체]]로 지정되었다.''' == 연혁 == * '''[[2018년]] [[10월 16일]]: 회사 설립''' * '''[[2018년]] [[10월 26일]]: 사업자 등록''' * '''[[2018년]] [[11월 1일]]: 영업 개시''', 마이홈센터 전환 * [[2019년]] [[2월 1일]]: 렌트홈상담센터 개소 * [[2019년]] [[2월 21일]]: 지역상담센터 전환 * [[2019년]] [[3월 1일]]: 하자센터 전환 * [[2019년]] [[7월 2일]]: 단체협약 체결식 * '''[[2019년]] [[8월 16일]]: ‘엘에이치주거복지정보 주식회사’로 사명 변경''' * [[2020년]] [[8월 12일]]: 감정노동자지원센터(도담터) 개소 * [[2020년]] [[12월 1일]]: 2020년 가족친화인증 기업 선정 * '''[[2021년]] [[1월 1일]]: [[공직유관단체]] 지정''' * [[2021년]] [[1월 6일]]: 감정노동자지원센터(도담터) LH바로처리센터 헬스케어실 개소 * [[2021년]] [[8월 12일]]: 산업안전보건관리지침 제정 * [[2021년]] [[11월 4일]]: 임직원 행동강령 지침 제정 * [[2022년]] [[8월 23일]]: 청년 월세 상담지원 업무 협조진행 * [[2022년]] [[12월 1일]]: 도시 정비사업상담지원 업무 협조진행 == 역대 대표이사 == * 초대 김경철[* 전 [[한국토지주택공사]] 주거복지사업처장.] (2018) * 2대 [[김유임]] (2018~2020) * 3대 (직무대행) 김용규 (2020) * 4대 이재영[* 전 [[법무법인 부산]] 사무장.] (2020~2022) * 5대 (직무대행) 박준현 (2023) * 6대 홍성필 (2023~ ) == 사업 == LH주거복지정보 주식회사는 다음의 사업을 영위함을 목적으로 한다(엘에이치주거복지정보 주식회사 정관 제2조). * [[한국토지주택공사]]와 위수탁계약을 통해 수행하는 콜센터업 * [[한국토지주택공사]]와 위수탁계약을 통해 수행하는 상담 서비스 제공업 * [[한국토지주택공사]]와 위수탁계약을 통해 수행하는 고객상담, 고객관리 서비스업 * 위 각 호에 관련된 부대사업 === 고객센터 운영업 === * 마이홈 상담센터 * [[한국토지주택공사]]가 공급하는 [[분양]], [[임대주택]], [[토지]], 상가 관련 상담 * 관심지구 알리미, 독거노인 말벗천사, 안심콜 * [[한국토지주택공사]] 관련 행사, 이슈, 보도자료 안내 * 담당자 연결, 직원 조회, [[한국토지주택공사]] 정보 안내 * 바로처리 상담센터 * [[한국토지주택공사]] [[임대주택]] 하자 접수 및 상담 * 하자 처리 관리 (보수업체 연락, 진행상태 확인) * 하자보수 완료 건에 대한 고객만족도 조사 * 카카오톡 알림서비스 * 지역 상담센터 * [[전세]]임대 상담센터 * [[전세]]임대 관련 전체 프로세스(신청~퇴거) 상담 * 임대료, 체납, 소송, [[전세]]보증금, 민원 등 * 업무담당자 안내 및 연결, 고객 해피콜 등 * 공가해소 상담센터 * [[한국토지주택공사]]가 공급한 [[임대주택]]의 공가해소를 위한 상담 * 예비입주자 관리, 갱신계약 관련 안내 * 모집공고 일정, [[임대주택]] 일반사항 안내 * [[공동주택]] 상담센터 * [[공동주택]]관리에 관한 종합민원상담 서비스 * 입주자대표회의, 관리규약, 관리비 등 [[공동주택]] 관리업무 안내 * [[공동주택]] 관련 고객상담 및 안내 * 렌트홈 상담센터 * 민간임대등록 관련 규정, 절차, 세제 관련 안내 * [[임대사업자]] 민원행정(신규, 변경 등) 관련 안내 == 여담 == * LH주거복지정보(주) [[김유임]] 전 대표이사가 전 [[더불어민주당]] 정책위원회 부의장, [[더불어민주당]] 고양시 경기도의원, 문재인 대선후보 여성본부 상황실장 출신이라는 점에서 업무 연관성이 희박한 과거 경력으로 여권 [[낙하산 인사]]라는 비판이 있다. [[http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=001&oid=023&aid=0003474203|#]] [[http://www.skyedaily.com/news/news_view.html?ID=91179|#]] * 이재영 전 사장은 노무현 전 대통령, 문재인 전 대통령이 재직한 [[법무법인 부산]]의 사무장으로 근무하였으며, 노동조합과 갈등을 빚다 임기를 모두 채우지 못하고 사퇴하였다.[[http://www.labortoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=212524|#]] [[http://www.geconomy.co.kr/news/article.html?no=97013|#]] [[https://www.joongang.co.kr/article/25010367|#]] [[분류:2018년 설립]][[분류:대한민국의 콜센터 회사]][[분류:경상남도의 기업]][[분류:공직유관단체]][[분류:한국토지주택공사]]캡챠되돌리기